Kaza, Pınarbaşı ilçesi sınırları Kayseri-Malatya karayolunda meydana geldi. Otobüs, sürücünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu karşı yola geçerek şarampole devrildi.  Olayı gören çevredeki vatandaşlar durumu sağlık ve polis ekiplerine ihbar etti.

İhbar üzerine kaza yerine çok sayıda sağlık, polis ve kurtarma ekipleri sevk edildi. İhbar üzerine kaza yerine gelen sağlık görevlileri yaralılara ilk müdahaleyi olay yerinde yaptı. Kazada 4 kişi hayatını kaybetti 24 kişi ise yaralandı. Kazada hayatını kaybedenler ambulanslar ile hastane morguna kaldırıldı. Yaralılar ise çeşitli hastanelerde tedavi altına alındı.

Yaralılar ambulanslarla hastanelere sevk edildi. Polis, kaza yerinde inceleme başlattı.