şişli escort
Bugun...

Şehrin Telefonu Alo 153, 1 Yılda Yaklaşık 1 Milyon Çağrıya Cevap Verdi

Kayseri Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Çağrı Merkezi, 2022 yılında 992 bin 350 çağrıya cevap vererek, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini anında değerlendirip işleme aldı. Alo 153, her yıl daha fazla sayıda vatandaşa ulaşarak Büyükşehir Belediyesi ile vatandaşlar arasında köprü görevi görmeyi sürdürüyor.
facebook-paylas
 Tarih: 06-01-2023 12:07:16

Şehrin Telefonu Alo 153, 1 Yılda Yaklaşık 1 Milyon Çağrıya Cevap Verdi

Büyükşehir Belediyesi Alo 153 İletişim Merkezi, kent genelinde Büyükşehir’in sorumluluk alanındaki anlık sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve önerilerinin ilgili birimler tarafından değerlendirilerek neticelendirilmesi konusunda Kayseri’nin 7 gün 24 saat ulaşılabilen çözüm merkezi olarak Kayseri’nin iletişim numarası oldu.

Kayserililerin birçok konuda dilediği an kolaylıkla ulaşabildiği Büyükşehir Alo 153 İletişim Merkezi’nde, 2022 yılında 992 bin 350 çağrı cevaplandı. Vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler titizlikle incelenerek anlık olarak ilgili birimlere yönlendirdi. Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili birimlerince sorumluluk alanındaki her türlü konuda hassasiyetle hizmet veren Alo 153 İletişim Merkezi, ulaşımdan yaralı sokak hayvanlarına, KAYBİS’ten otoparka, zabıta hizmetlerinden park bahçe hizmetlerine kadar pek çok konuda vatandaşa anlık çözüm sunarak Büyükşehir ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü kurdu.

Ayrıca, merkez ve kırsal ilçeler de dahil olmak üzere kent genelinde etkin ve kaliteli bir yerel yönetim anlayışı sergileyen Büyükşehir Belediyesi’nin yapmış olduğu çalışmalarla ilgili teşekkür çağrıları da İletişim Merkezi kayıtlarına geçti.

 

72 BİN 908 TALEP İŞLEME KONULDU

Büyükşehir Alo 153 İletişim Merkezi’nde yıl boyunca cevaplanan 992 bin 350 çağrı içerisinden 72 bin 908’i incelenip sonuçlandırılmak üzere ilgili birimlere aktarılırken, diğer çağrılarda vatandaşa anlık olarak çözüm üretilerek hızlı bir hizmet sunuldu.

Alo 153 İletişim Merkezi tarafından yıl boyunca cevaplanan 992 bin 350 çağrı içeresinde en fazla başvuru alınan konular arasında ulaşım alanı ilk sırada yer alırken, alınan çağrılarda vatandaşların otobüs ve raylı sistem seferleri ile alakalı talep ve önerilerine anlık olarak yanıt verildi.

Dr. Memduh Büyükkılıç başkanlığındaki Kayseri Büyükşehir Belediyesi, hayata geçirdiği yatırım ve projeleriyle kentin konforunu arttırıp Kayserililere etkin ve kaliteli yerel yönetim hizmetleri sunarken, diğer taraftan kamu kurumları ile vatandaş arasında iletişimin ve erişilebilirliğin önemli olduğu günümüzde Alo 153 İletişim Merkezi ile 7/24 vatandaşın yanında yer aldı.

 

İLETİŞİM KÜRESİ’NE YOĞUN İLGİ

Öte yandan Büyükşehir Belediyesi’nin hizmeti vatandaşların ayağına götürerek faaliyete başlattığı İletişim Küresi’ni 22 bin 500 vatandaş ziyaret ederken, yurt dışında yaşayan vatandaşların kente geldiğinde danışmanlık ve rehberlik hizmeti alabildiği AKİM’de (Avrupa’daki Kardeşlerimiz İrtibat Bürosu) 2 bin 700 vatandaşa hizmet verildi.

 

BÜYÜKŞEHİR HER YERDE VATANDAŞLARLA İLETİŞİM HALİNDE

Büyükşehir Belediyesi Alo 153 İletişim Merkezi ve Beyaz Masa personeli, üniversiteyi kazanarak şehre gelen öğrencilere de tanıtım, rehberlik ve danışma hizmeti de verdi. Büyükşehir’in üniversiteli Öğrencilere Rehberlik ve Danışmanlık Hizmeti kapsamında 2 bin öğrenciye hizmet verilirken, 2. Uluslararası Kayseri Yarı Maratonu’nda kurulan stantta 1000, 5. Kayseri Kitap Fuarı’nda kurulan stantta 10 bin, 21-22 Mayıs Devlet Teşvikleri Tanıtım Günleri kapsamında kurulan stantta 750 vatandaş Büyükşehir’in hizmetinden faydalandı. Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç’ın talimatları doğrultusunda, Büyükşehir Alo 153 İletişim Merkezi ve Beyaz Masa personeli tarafından 2022 yılında gerçekleştirilen çeşitli faaliyetlerde toplamda 38 bin 950 vatandaşa kaliteli ve etkin bir şekilde hizmet sunuldu. Söz konusu faaliyetlerde ise toplam bin 41 başvuru kayıt altına alınarak, incelenip sonuçlandırılmak üzere ilgili birimlere aktarıldı.


  YORUMLAR YORUM YAP | 0 Yorum
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER TEKNOLOJİ Haberleri
  • BUGÜN ÇOK OKUNANLAR
  • BU HAFTA ÇOK OKUNANLAR
  • BU AY ÇOK OKUNANLAR
  HABER ARŞİVİ
  HAVA DURUMU
PUAN DURUMU
Takım O G M B A Y P AV
1 Galatasaray 22 17 2 3 47 17 54 +30
2 Fenerbahçe 21 14 4 3 52 24 45 +28
3 Başakşehir FK 21 12 5 4 32 21 40 +11
4 Beşiktaş 21 11 4 6 38 23 39 +15
5 Adana Demirspor 21 10 3 8 40 22 38 +18
6 Trabzonspor 22 11 6 5 34 29 38 +5
7 Kayserispor 21 10 9 2 33 29 32 +4
8 Konyaspor 21 6 6 9 24 22 27 +2
9 Fatih Karagümrük 21 6 7 8 43 40 26 +3
10 Gaziantep FK 22 6 9 7 31 30 25 +1
11 Alanyaspor 22 6 9 7 33 41 25 -8
12 Sivasspor 22 6 10 6 26 31 24 -5
13 Antalyaspor 21 7 11 3 27 35 24 -8
14 Hatayspor 21 6 10 5 19 38 23 -19
15 MKE Ankaragücü 21 6 11 4 24 33 22 -9
16 Kasımpaşa 22 6 12 4 27 41 22 -14
17 Giresunspor 21 5 10 6 20 38 21 -18
18 İstanbulspor 22 6 13 3 23 45 21 -22
19 Ümraniyespor 21 3 13 5 26 40 14 -14
Takım O G M B A Y P AV
1 Samsunspor 22 11 2 9 37 19 42 +18
2 Eyüpspor 21 12 4 5 28 17 41 +11
3 Bodrumspor 21 11 5 5 34 21 38 +13
4 Çaykur Rizespor 21 9 2 10 32 16 37 +16
5 Pendikspor 22 10 5 7 32 16 37 +16
6 Keçiörengücü 22 10 5 7 33 26 37 +7
7 Sakaryaspor 22 12 9 1 36 32 37 +4
8 Bandırmaspor 21 9 5 7 33 31 34 +2
9 Boluspor 22 9 6 7 26 26 34 0
10 Göztepe 22 9 9 4 21 18 31 +3
11 Manisa FK 21 7 5 9 26 26 30 0
12 Adanaspor 22 6 9 7 32 34 25 -2
13 Tuzlaspor 22 6 12 4 26 34 22 -8
14 Altay 22 5 9 7 23 28 19 -5
15 Erzurumspor FK 22 5 11 6 23 34 18 -11
16 Altınordu 21 4 12 5 19 35 17 -16
17 Gençlerbirliği 22 4 14 4 26 41 16 -15
18 Denizlispor 22 5 13 4 24 40 16 -16
19 Yeni Malatyaspor 22 4 11 7 22 39 16 -17
Takım O G M B A Y P AV
1 Kocaelispor 23 15 2 6 45 22 51 +23
2 Bucaspor 1928 23 13 4 6 36 14 45 +22
3 İskenderunspor A.Ş. 23 12 4 7 32 19 43 +13
4 Van Spor FK 23 12 4 7 31 18 43 +13
5 1461 Trabzon FK 23 12 4 7 27 14 43 +13
6 Karacabey Belediye Spor 23 11 3 9 32 19 42 +13
7 Ankara Demirspor 23 11 5 7 35 16 40 +19
8 Zonguldak Kömürspor 23 11 8 4 26 26 37 0
9 Serik Belediyespor 23 9 6 8 32 26 32 +6
10 Kırklarelispor 23 7 7 9 22 20 30 +2
11 Etimesgut Belediyespor 23 6 9 8 24 31 26 -7
12 Kırşehir FSK 23 5 8 10 20 26 25 -6
13 Sarıyer 23 5 9 9 25 34 24 -9
14 Fethiyespor 23 6 11 6 22 33 24 -11
15 Adıyaman FK 23 5 10 8 22 28 23 -6
16 Kastamonuspor 23 6 12 5 20 30 23 -10
17 Uşak Spor 23 5 13 5 18 34 20 -16
18 Balıkesirspor 23 4 13 6 16 33 15 -17
19 Diyarbekir Spor 23 2 12 9 18 37 15 -19
20 Pazarspor 23 1 14 8 15 38 11 -23
Takım O G M B A Y P AV
1 Yeni Mersin İY 21 14 3 4 28 11 46 +17
2 52 Orduspor FK 21 12 4 5 32 19 41 +13
3 Karaköprü Belediyespor 20 11 4 5 26 14 38 +12
4 Belediye Derincespor 21 10 4 7 26 21 37 +5
5 Karşıyaka 21 10 5 6 25 13 36 +12
6 Belediye Kütahyaspor 21 9 3 9 31 20 36 +11
7 Nevşehir Belediyespor 21 10 5 6 32 23 36 +9
8 Hacettepe 1945 21 8 7 6 31 25 30 +6
9 Ağrı 1970 Spor 21 7 6 8 19 16 29 +3
10 Çatalcaspor 21 7 9 5 26 26 26 0
11 Elazığspor 21 6 9 6 22 31 24 -9
12 1954 Kelkit Bld.Spor 21 4 6 11 17 18 23 -1
13 Amasyaspor 1968 Futbol Kulübü 21 5 10 6 19 30 21 -11
14 1922 Konyaspor 21 6 12 3 22 34 21 -12
15 Şile Yıldızspor 21 3 8 10 17 27 19 -10
16 Edirnespor 20 5 14 1 15 31 16 -16
17 Yomraspor 21 3 12 6 13 24 15 -11
18 Eskişehirspor 21 3 12 6 23 41 15 -18
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 10/02/2023 Kasımpaşa vs Antalyaspor
 10/02/2023 Beşiktaş vs MKE Ankaragücü
 11/02/2023 Fatih Karagümrük vs Sivasspor
 11/02/2023 Alanyaspor vs Başakşehir FK
 11/02/2023 Trabzonspor vs Ümraniyespor
 12/02/2023 Konyaspor vs Giresunspor
 12/02/2023 Adana Demirspor vs Hatayspor
 12/02/2023 Kayserispor vs Fenerbahçe
 13/02/2023 Gaziantep FK vs Galatasaray
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 10/02/2023 Göztepe vs Boluspor
 10/02/2023 Pendikspor vs Altınordu
 11/02/2023 Keçiörengücü vs Bandırmaspor
 11/02/2023 Tuzlaspor vs Gençlerbirliği
 11/02/2023 Adanaspor vs Eyüpspor
 11/02/2023 Samsunspor vs Çaykur Rizespor
 12/02/2023 Bodrumspor vs Altay
 12/02/2023 Yeni Malatyaspor vs Manisa FK
 12/02/2023 Denizlispor vs Sakaryaspor
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 12/02/2023 Ankara Demirspor vs Balıkesirspor
 12/02/2023 Diyarbekir Spor vs Adıyaman FK
 12/02/2023 Etimesgut Belediyespor vs Fethiyespor
 12/02/2023 İskenderunspor A.Ş. vs Zonguldak Kömürspor
 12/02/2023 Karacabey Belediye Spor vs 1461 Trabzon FK
 12/02/2023 Kastamonuspor vs Pazarspor
 12/02/2023 Kırşehir Futbol Spor Kulübü vs Bucaspor 1928
 12/02/2023 Kocaelispor vs Uşak Spor
 12/02/2023 Serik Belediyespor vs Sarıyer
 12/02/2023 Van Spor FK vs Kırklarelispor
 12/02/2023 Karacabey Belediye Spor - 1461 Trabzon FK Karacabey Belediye Spor ligde evindeki son 11 maçında hiç kaybetmedi  Karacabey Belediye Spor yenilmez
 12/02/2023 Etimesgut Belediyespor - Fethiyespor Fethiyespor ligde deplasmandaki son 11 maçında hiç kazanamadı  Etimesgut Belediyespor yenilmez
 12/02/2023 Kastamonuspor - Pazarspor Pazarspor ligdeki son 12 maçında hiç kazanamadı  Kastamonuspor yenilmez
 12/02/2023 Diyarbekir Spor - Adıyaman FK Adıyaman FK ligde deplasmandaki son 12 maçında hiç kazanamadı  Diyarbekir Spor yenilmez
 12/02/2023 Ankara Demirspor - Balıkesirspor Balıkesirspor ligdeki son 8 maçında hiç kazanamadı  Ankara Demirspor yenilmez
 12/02/2023 İskenderunspor A.Ş. - Zonguldak Kömürspor İskenderunspor A.Ş. ligdeki son 5 maçında hiç kaybetmedi  İskenderunspor A.Ş. yenilmez
 12/02/2023 Van Spor FK - Kırklarelispor Van Spor FK ligde evindeki son 11 maçında hiç kaybetmedi  Van Spor FK yenilmez
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 11/02/2023 Çatalcaspor vs Elazığspor
 12/02/2023 Ağrı 1970 Spor vs Nevşehir Belediyespor
 12/02/2023 Amasyaspor 1968 Futbol Kulübü vs Belediye Derincespor
 12/02/2023 Eskişehirspor vs Karaköprü Belediyespor
 12/02/2023 Karşıyaka vs Hacettepe 1945
 12/02/2023 Yeni Mersin İdman Yurdu vs Edirnespor
 12/02/2023 Yomraspor vs 1922 Konyaspor
 12/02/2023 1954 Kelkit Bld.Spor vs Şile Yıldızspor
 12/02/2023 52 Orduspor FK vs Belediye Kütahyaspor
 12/02/2023 Ağrı 1970 Spor - Nevşehir Belediyespor Ağrı 1970 Spor ligde evindeki son 11 maçında hiç kaybetmedi  Ağrı 1970 Spor yenilmez
 12/02/2023 52 Orduspor FK - Belediye Kütahyaspor 52 Orduspor FK ligde evindeki son 6 maçında hiç kaybetmedi  52 Orduspor FK yenilmez
resmi ilanlar
  NAMAZ VAKİTLERİ
nöbetçi eczaneler
  HABER ARA
Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
YUKARI YUKARI